Términos de Servicio

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Debes proporcionar información exacta, completa y actualizada al crear tu cuenta. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales y de todas las acciones realizadas bajo tu cuenta. Notifícanos de inmediato a contact@ampliamls.com si sospechas acceso no autorizado.

El acceso completo a Amplia MLS requiere una suscripción de pago. Al suscribirte:

• Autorizas a Amplia a cobrar el plan seleccionado (mensual o anual) a través de nuestro procesador de pagos.
• Las suscripciones se renuevan automáticamente al final de cada período salvo que canceles antes de la fecha de renovación.
• Los cargos no son reembolsables salvo en los casos expresamente establecidos en nuestra política de reembolso o según lo exija la ley aplicable.
• Amplia puede modificar los precios con un aviso de al menos 30 días; el uso continuado constituye aceptación del nuevo precio.

Amplia te otorga una licencia limitada, no exclusiva, intransferible y revocable para acceder y usar la plataforma únicamente para tus actividades profesionales de bienes raíces en Puerto Rico. Queda prohibido:

• Revender, sublicenciar o transferir el acceso a terceros.
• Realizar scraping, minería de datos automatizada o acceso masivo a la plataforma sin autorización escrita.
• Usar la plataforma para publicar información falsa, engañosa o que viole las reglas MLS.
• Intentar acceder a sistemas, redes o datos de otros usuarios sin autorización.

Tú eres el único responsable de la exactitud, integridad y legalidad de los listados y cualquier otro contenido que publiques en Amplia. Al publicar contenido:

• Garantizas que tienes los derechos necesarios para publicarlo, incluyendo las fotografías y descripciones.
• Otorgas a Amplia una licencia mundial, libre de regalías y no exclusiva para mostrar, reproducir y distribuir dicho contenido en la plataforma y en los canales de sindicación que actives (p. ej. Zillow).
• Amplia puede eliminar contenido que viole estos Términos, las normas MLS o la legislación aplicable.

LIA es una herramienta de asistencia disponible por WhatsApp y llamadas de voz. Al interactuar con LIA:

• Reconoces que LIA es una IA y que sus respuestas no constituyen asesoramiento legal, financiero ni de otro tipo que requiera licencia profesional.
• LIA puede acceder a tu perfil de miembro y listados para ejecutar acciones como búsquedas, actualizaciones de listados y envío de fotografías. Toda acción destructiva (p. ej. reemplazar fotos) requerirá tu confirmación explícita.
• LIA almacena el historial de conversaciones y memorias a largo plazo para mejorar la experiencia. Puedes solicitar la eliminación de estas memorias según nuestra Política de Privacidad.
• Las conversaciones de voz son procesadas por nuestro proveedor de voz; al hacer llamadas consientes el procesamiento de tu voz por dicho servicio.
• Amplia no garantiza la disponibilidad continua de LIA ni la ausencia de errores en sus respuestas.

Está expresamente prohibido utilizar Amplia para:

• Publicar listados fraudulentos, propiedades inexistentes o información engañosa sobre precios o características.
• Acosar, intimidar o discriminar a otros usuarios o partes de una transacción.
• Violar la Ley de Vivienda Justa (Fair Housing Act) o cualquier ley antidiscriminatoria aplicable.
• Distribuir malware, realizar ataques de denegación de servicio o intentar comprometer la seguridad de la plataforma.
• Usar LIA para generar o distribuir contenido engañoso, difamatorio o que viole derechos de terceros.

Amplia MLS, el logotipo de Amplia, LIA y todos los elementos propietarios de la plataforma son propiedad de Amplia MLS, LLC o sus licenciantes. Ninguna disposición de estos Términos te transfiere derechos de propiedad intelectual sobre la plataforma.

El tratamiento de tus datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, que forma parte integral de estos Términos.

Amplia se esfuerza por mantener la plataforma disponible 24/7, pero no garantiza disponibilidad ininterrumpida. Podemos realizar mantenimientos planificados o suspender el servicio temporalmente sin previo aviso en caso de emergencia. Amplia no será responsable por pérdidas derivadas de interrupciones del servicio.

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, Amplia no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, incluyendo pérdida de ganancias, datos o reputación, derivados del uso o la imposibilidad de usar la plataforma. La responsabilidad total de Amplia no excederá el monto que hayas pagado en suscripciones durante los últimos 12 meses.

La plataforma se proporciona "tal como está" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas. Amplia no garantiza que la plataforma esté libre de errores, que los resultados de LIA sean precisos, ni que los listados reflejen condiciones actuales del mercado.

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Puedes cancelar tu cuenta en cualquier momento desde la configuración de tu perfil o escribiéndonos a contact@ampliamls.com. Amplia puede suspender o terminar tu cuenta sin previo aviso si violas estos Términos, incumples el pago o si así lo exige la ley. Tras la terminación, tu licencia de uso expira de inmediato.

Estos Términos se rigen por las leyes del Estado Libre Asociado de Puerto Rico y las leyes federales aplicables de los Estados Unidos. Cualquier disputa se resolverá mediante arbitraje vinculante administrado por la Asociación Americana de Arbitraje (AAA) en San Juan, Puerto Rico, salvo que ambas partes acuerden un procedimiento alternativo. Renuncias a cualquier acción colectiva (class action).

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